horario de apertura

  • Lunes - Viernes
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  • Sabado
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Dirección

  • San diego 896 esquina Coquimbo, Santiago
    Código postal 8330840

Frequently Questions

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tienen tienda física?

Por supuesto, nos puedes encontrar en San Diego 896- Santiago Centro.

¿Despachan a todo el país?

Si, despachamos a todo Chile.

¿Es seguro comprar en Terrabike.com?

Absolutamente, trabajamos con altos estándares de seguridad y la información ingresada es totalmente confidencial.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Trabajamos con Webpay o transferencias.

¿Cuál es el tiempo de despacho?

Los productos a despachar tiene una plazo de entrega de 1 a 2 días hábiles lo que también depende de la dirección de despacho.

¿Qué hago si tengo problemas con el producto que despacharon?

Si tu producto llegó en mal estado o está incompleto escríbenos a info@terrabike.com con el numero de orden y tu nombre. Te contestaremos a la brevedad posible.

Garantía

La mayoría de nuestros productos tienen garantía de 3 meses.  Si el producto que compraste tiene algún defecto , entonces tienes derecho a la garantía legal donde podrás pedir el cambio del producto presentando tu boleta y el empaques originales.

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